nvlddmkmやPK41病系のブラックアウトはメインメモリ(RAM)が原因だった！(大嘘)

2023/4/29追記

結局グラボ自体が壊れました。本記事は私の環境下では無意味でした。

okometsubulog.hatenablog.com

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我が家のPCではデスストランディング等の負荷のかかるゲームをプレイすると度々ブラックアウトが発生するようになってしまいました。以下過去記事。

okometsubulog.hatenablog.com

我が家の場合の状況を整理するとこういう感じになっていました。

■ブラックアウトが発生する状況

ブラウザやメール等を使っているときは一切起こらない
デスストランディングや3DMark等でGPUを使う時にブラックアウトが発生。頻度は1日1,2回。
デスストランディングや3DMark等のアプリを閉じた後2,3分後にブラックアウトするというのも稀に発生
上記よりGPUに原因がありそう(※イマココ)

という感じです。で、Windowsにはイベントビューアというログ機能が標準で備わっています。虫眼鏡から「イベントビューア」※"イベント"の後にスペースが必要。割と罠

で検索すると出てくると思います。

見るべきポイントはWindows ログの「システム」の部分。

で、これでブラックアウトが発生した時間帯のエラー状況を確認した所、症状がバラバラでしたが、概ねGPU側に問題がありそうなエラーが多かったです。

■発生したエラー内容

ソース "nvlddmkm" からのイベント ID 0 の説明が見つかりません。
Kernel Power 41問題(BugcheckCode 0 or BugcheckCode 278)

nvlddmkmはNVIDIAのドライバーからのエラーらしいので、やっぱGPUかなぁという感じ。

で、Kernel Power41にも種類があるらしく「詳細」のBugcheckCodeで種類が分かるんだとか。0の場合は不明で278の場合はグラフィック系絡みっぽというのが分かった。

あかん。GPUが故障してる匂いがプンプンする。

GPUはパソコンの中でもかなり高価なもので、私が入れてるのは6～8万円ぐらいする超絶御高いしなものなのだ。こんなのもう一回買いたくない！！！(RTX 3060Ti)

対策方法として色々調べましたが効果無し。以下試したことを一応まとめます

■試してきたこと・無駄だったもの編

PCのメインメモリチェックmemtest86+でメモリ診断→12周して問題なし
「最小のプロセッサの状態」を5%から100%にする(電源カスタマイズ)

以下参考URLより引用させていただきます。

ついに解決「ディスプレイドライバー nvlddmkm が応答を停止しましたが、正常に回復しました。」問題 | ひとりアウトプット広場

https://www.losspass.com/article/nvlddmkm.html

「コントロールパネル」（⇒「システムセキュリティ」）⇒「電源オプション」⇒現在設定しているプランの「プラン設定変更」を選びます。

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その開いたウィンドウの「詳細設定」タブ（または「詳細な電源設定の変更」）で、「プロセッサの電源管理」の中にある「最小のプロセッサの状態」設定が５％になっていたので、１００％にしました。
同じく、最大のプロセッサの状態も１００％に変更しました。

ブラックアウトが発生したらGPUを再起動(※ ［Windows］＋［Ctrl］＋［Shift］＋［B］キー同時押しで数秒程度落ちるがGPU再起動可能らしい。が、立ち上がってこなかった。）
垂直同期をオフにすると改善するらしい→ダメでした。
Nvidia コントロールパネルで「最大パフォーマンスを優先する」設定→ダメでした
逆に「最大パフォーマンス」を「バランス」にしたら改善する記事があったので試す→どっちもダメでした。

以下参考にさせて頂いたURL。海外サイト。

How to fix "The description for Event ID 0 from source nvlddmkm cannot be found"?

ttps://ugetfix.com/ask/how-to-fix-the-description-for-event-id-0-from-source-nvlddmkm-cannot-be-found/

ゲームをフル画面じゃなくウィンドウでやると改善するらしい噂を聞く→ダメでした
「デバイス管理」で使っていないオーディオドライバをひとつずつ無効化する→ダメでした※なんか干渉することがあるらしい。でも今回はだめ。
BIOSバージョンアップ未実施
GPUドライバアップグレード実施→ブラックアウト発生後2回ぐらいバージョンがアップされたが無駄でした
面倒なのでGPUドライバ再インストール未実施
Displayポートがおかしいかも？と思いHDMIケーブルで試す→ダメでしたそりゃそうか

ということで、全然だめ。後は電源の故障の問題も頭をちらついてくる。こっちも取り換えるの面倒そう。大体BIOSのバージョンアップとかで治った！って人を見たことが無いので期待してない。「まず最初にやりましょう」って記事良く見るけどね。

が、調べているうちに、一縷の望みが出てきました。以下Tack'nさんの記事を引用します

【解決】CPUとグラボをアップグレードしたらブラックアウトのトラブル発生！

https://www.tackn.jp/post-5375.html

さらに言うと、このメモリは購入直後に行ったmemtest86の検査もパスしています。

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今回のトラブルの原因はメモリである可能性が高いのではないかと考えました。

上記記事ではRyzenシリーズの話で私はIntelなので全く関係ありません。全く関係ありませんが、ともあれ、同じ症状が出ている人でmemtest86+でメモリエラーが出ていないが、それでもメモリが原因であることを記載していました。

記事の中で「OCCTのVRAMテスト」を実施した所、問題が再現されたということで、私もさっそく「OCCT」をダウンロードしてVRAMのテストを実施してみました。以下公式サイトと思いますが、合ってるか不明だし負荷試験ツールなので自己責任での確認をお願いします。※割と老舗っぽいから大丈夫か？

ttps://www.ocbase.com

Downloadページから、←側を選択しました。インストールタイプではなく即実行タイプなので適当なフォルダに入れて動かす感じです。

ということで、VRAMテストを実行

すると・・・PCがブラックアウトした！！つまり、VRAMを使うとなんか良い感じに落ちるのだ！！！

でも、ブラックアウトしてしまうのでレポート記録が残らないのでした・・・原因が特定できてねぇ・・・分からないけれども、VRAMの試験で起こるのでVRAMが悪いってことでいいんじゃないかな・・・

じゃあ次にVRAMってなんやねん！って話になるのですが、VRAMとは「GPUに搭載されたメモリ」のことらしい。以下ドスパラプラスサイトより引用します。

VRAMとは？ビデオメモリとの違いは？ - | 法人様向けパソコンならドスパラプラス

https://dosparaplus.com/library/details/000734.html

VRAM（ Video Random Access Memory）とは、 VRAMは映像をモニター出力することに特化したパーツ「GPU」に搭載されているメモリのことです。VRAMはVとRAMに分けられますが、そもそもRAMというのは高速で読み書きができるデータ保存領域のことで「メモリ」とも呼ばれます。PCやスマートフォンでよく聞かれる「メモリ」はRAMのことです。そのためVRAMは「ビデオメモリ」と呼ばれることもあります。